Gebruiksvoorwaarden CARBU.COM

Artikel 1: Definities

De termen die in deze Algemene Gebruiksvoorwaarden worden gebruikt, hebben de volgende definities:

1.1 "Diensten": de diensten beschreven in artikel 2 en 3 van deze Algemene Gebruiksvoorwaarden.

1.2 "Site": De website www.carbu.com van Fuel Media Service, waarvan het adres https://www.carbu.com is.

1.3 "Gebruiker": Gebruikers van de Site, d.w.z. bezoekers van de Site, personen die zich op de Site registreren, personen die zich abonneren op de nieuwsbrief en/of gerichte communicatie en exploitanten van benzinestations.

Artikel 2: Doel van de site - Gebruiksvoorwaarden

2.1. De Site is eigendom van en wordt beheerd door de vennootschap Fuel Media Service NV, hierna "Fuel Media Service" genoemd, met maatschappelijke zetel op het adres Chemin du Cyclotron 6, 1348 Louvain-la-Neuve, België, ingeschreven bij de Kruispuntbank van Ondernemingen onder het nummer 0826.979.636 en bij de BTW-administratie onder het nummer 0826.979.636. De Site is een interactief onlineplatform met als belangrijkste doel het verstrekken van informatie over brandstofprijzen in tankstations, vergelijkingsinstrumenten en prijsvoorspellingen op basis van beschikbare gegevens. De Site biedt ook aanverwante diensten, zoals het versturen van nieuwsbrieven en gerichte communicatie door Fuel Media Service over zijn producten en diensten en die van derden om Gebruikers te helpen hun brandstofverbruik te optimaliseren, evenals informatie over vervoerswijzen, mobiliteit en vervoersbeleid, enz. Toegang tot de Site voor Gebruikers is gratis.

2.2. Het gebruik van de Site door de Gebruiker impliceert de volledige en onvoorwaardelijke aanvaarding van deze Algemene Gebruiksvoorwaarden.

Artikel 3: Beschrijving van de werking van de Site

De Site stelt gebruikers in staat om:

Raadpleeg (of verkrijg via een zoekformulier door een postcode of plaats in te voeren) informatie over benzinestations en brandstofprijzen in België, Frankrijk en Luxemburg, die Gebruikers kunnen bijwerken;
Raadpleeg praktische informatie over brandstoffen en verschillende energieën, vervoerswijzen en mobiliteitspraktijken in België, Frankrijk en Luxemburg,
Zich abonneren op een nieuwsbrief met algemene informatie, wedstrijden, uitnodigingen en reclame voor producten of diensten van Fuel Media Service en van andere bedrijven,
Om gerichte communicatie te ontvangen van Fuel Media Service over producten en diensten van Fuel Media Service en derden.

De Site staat ook open voor tankstationexploitanten en andere derden die op de Site willen adverteren.

Artikel 4: Ontheffing van aansprakelijkheid

4.1. Beschikbaarheid van de site

Toegang tot en registratie op de Site door Gebruikers is gratis. Registratie is niet verplicht om toegang te krijgen tot de informatie op de Site. Registratie geeft echter wel toegang tot bepaalde opties op de Site (bijv. de mogelijkheid om prijzen bij te werken; om te profiteren van een gepersonaliseerde lijst met favoriete zenders).

In dit geval en ondanks het feit dat Fuel Media Service zijn Site continu en zonder onderbrekingen ter beschikking stelt van de internetgebruikers, behoudt Fuel Media Service zich het recht voor om op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving de toegang tot de Site te onderbreken om technische of andere redenen, en om zijn Diensten te beëindigen, zonder dat Fuel Media Service op enigerlei wijze aansprakelijk kan worden gesteld voor deze onderbrekingen en de eventuele nadelige gevolgen ervan voor Gebruikers of derden.

Fuel Media Service kan niet aansprakelijk worden gesteld in geval van onderbreking van de Service en kan geen aanspraak maken op enige vergoeding voor winstderving of verlies van opportuniteit, verlies van kans, winstderving of tijdverlies.

4.2 Rol van brandstofmediadienst

De rol van Fuel Media Service is het leveren van de Diensten aan Gebruikers.

4.3. Betrouwbaarheid van informatie op de Site

In zijn zoekmodule voor brandstofprijzen informeert Fuel Media Service Gebruikers volledig gratis. Deze informatie wordt dus uitsluitend ter informatie verstrekt en vormt geen bindend aanbod van tankstations.

De prijzen die worden vermeld in de zoekmodule op de Site worden met name bijgewerkt door de Gebruikers. Bijgevolg, en gezien het feit dat brandstofprijzen van nature fluctueren, kan Fuel Media Service niet garanderen dat de verstrekte informatie volledig juist, up-to-date, exhaustief en/of relevant is.

Door gebruik te maken van de Site aanvaardt u dat Fuel Media Service de betrouwbaarheid van de vermelde brandstofprijzen niet kan garanderen.

De exacte prijs van brandstof wordt uiteraard bij elk tankstation aangegeven. Het gebruik van deze Site ontslaat u dus niet van de verplichting om de prijs van uw brandstof te controleren wanneer u deze bij het benzinestation koopt.

Bijgevolg houdt het gebruik van de Site in dat u afziet van elke vordering tegen Fuel Media Service wegens de mogelijke onjuistheid van de vermelde prijzen.

4.4. Verantwoordelijkheid voor door gebruikers op de Site geplaatste inhoud

Alle prijzen, teksten, gegevens, foto's, video's, berichten of andere content die door een Gebruiker op de Site worden geplaatst, vallen uitsluitend onder de verantwoordelijkheid van de Gebruiker. Fuel Media Service heeft geen controle over de inhoud die door Gebruikers op de Site wordt geplaatst en aanvaardt hiervoor dan ook geen enkele aansprakelijkheid.

Als gebruiker van de site verbindt u zich ertoe geen inhoud op de site te plaatsen die een politieke mening uit, die lasterlijk, racistisch of xenofoob is of die aanzet tot discriminatie, haat of geweld jegens een persoon, een groep, een gemeenschap of hun leden, op grond van een vermeend ras, huidskleur, afkomst of nationale of etnische afkomst van een of meer van hen.

Door de Site gewoon te gebruiken, verbindt u zich ertoe Fuel Media Service, de eigenaar van de Site, zijn dochtermaatschappijen, bestuurders, werknemers, partners en vertegenwoordigers schadeloos te stellen voor alle schade die zou kunnen worden veroorzaakt door aansprakelijkheidsclaims of andere rechtsvorderingen die tegen hem zouden kunnen worden ingesteld door derden of andere Gebruikers als gevolg van de plaatsing door u van inhoud die onwettig, onjuist, lasterlijk of beledigend is verklaard.

4.5. Koppelingen naar sites van derden

In sommige gedeelten bevat de Site hyperlinks naar content van derden of websites die worden beheerd door derden. Fuel Media Service is niet verantwoordelijk voor de kwaliteit of de juistheid van deze content en deze websites, en kan ook niet worden beschouwd als een goedkeuring, publicatie of autorisatie van deze websites of deze content. Bijgevolg zijn de beheerders van deze sites als enige verantwoordelijk voor de naleving van de wet- en regelgeving die van toepassing is op de producten en diensten die zij te koop aanbieden op hun site, met name op het gebied van consumentenbescherming, verkoop op afstand, prijsregulering, enz.

4.6. Fouten

Voor het overige wijst Fuel Media Service alle verantwoordelijkheid af in geval van fouten, weglatingen of onnauwkeurigheden van de informatie op de Site, behalve in geval van fraude.

Artikel 5: Beperkingen op de toegang tot de Site

Fuel Media Service behoudt zich het eenzijdige recht voor om de toegang tot de hele Site of een deel ervan te verbieden aan elke Gebruiker, natuurlijke persoon of rechtspersoon, die :

in strijd is met deze Gebruiksvoorwaarden, in het bijzonder met artikel 4.4 hierboven;
Valse informatie op de Site plaatsen;
De reputatie van de Site op enigerlei wijze schaden;
Inbreuk maakt op de intellectuele rechten van derden;
De Site op geen enkele wijze gebruiken voor illegale, aanstootgevende, racistische, onfatsoenlijke, bedreigende of frauduleuze doeleinden.

Fuel Media Service behoudt zich ook het recht voor om gerechtelijke stappen te ondernemen tegen dezelfde personen voor geleden schade.

Artikel 6: Prijsupdates door tankstationexploitanten

6.1. Bepaalde netwerken en bepaalde operatoren van tankstations kunnen, met de toestemming van Fuel Media Service, de prijzen van de brandstoffen die zij zelf verkopen op de Site updaten.

In dit geval zijn de prijzen en informatie die worden verstrekt door de tankstationnetwerken en -operators volledig gratis.

De Site zal deze prijzen online weergeven tot de nieuwe prijzen worden ontvangen of tot wordt vastgesteld dat ze onjuist zijn. Bovendien kunnen de door de netwerken en tankstationuitbaters opgegeven prijzen niet worden gewijzigd door de Gebruikers.

6.2. De online publicatie van prijzen door de netwerken en tankstationexploitanten impliceert dat de verstrekte informatie niet vertrouwelijk is. Deze informatie kan dus worden bewaard en gebruikt door Fuel Media Service voor commerciële doeleinden.

Netwerken en exploitanten van benzinestations verbinden zich ertoe hun prijzen zo snel en eerlijk mogelijk aan te passen, ongeacht of hun prijzen stijgen of dalen.

Deze informatie wordt uitsluitend ter informatie verstrekt en vormt geen bindend aanbod van de benzinestations.

Gezien de fluctuerende aard van brandstofprijzen kan Fuel Media Service niet garanderen dat de verstrekte informatie volledig accuraat, up-to-date, volledig en/of relevant is, zelfs wanneer deze online is gezet door netwerken van tankstations en exploitanten.

Door gebruik te maken van deze site aanvaardt de gebruiker dat Fuel Media Service de betrouwbaarheid van de vermelde brandstofprijzen niet kan garanderen.

Artikel 7: Intellectuele rechten

7.1. Alle inhoud die aanwezig is op de Site, met name de grafieken, logo's, knoppen, afbeeldingen, HTML-code, database en iconen - met uitzondering van reclame, brandstofmerken, namen van ingevoerde tankstations en andere eigennamen - is de intellectuele eigendom van Fuel Media Service en wordt beschermd door het auteursrecht en door de rechten van de producent van een database.

De vorm van deze Site (lay-out, keuze en indeling van secties, organisatie van gegevens, etc.) is auteursrechtelijk beschermd.

Fuel Media Service kan de extractie en/of het hergebruik van de volledige of een substantieel deel van de kwalitatieve of kwantitatieve inhoud van deze Site verbieden.

Titel 7 van boek XI van het Wetboek van economisch recht over de wettelijke bescherming van databases bepaalt dat inbreuk op deze rechten een misdrijf van namaak is en wordt bestraft met boetes tot 100.000 euro en een gevangenisstraf van maximaal drie jaar. In het geval van recidive kunnen deze straffen worden verdubbeld.

Sommige namen, onderscheidende tekens en logo's op deze Website zijn gedeponeerde handelsmerken of handelsnamen van Fuel Media Service of hun respectieve eigenaars.

Elke kopie, vertaling, aanpassing, wijziging of gebruik van het geheel of een deel van de beschermde elementen van de Website, in welke vorm en met welk middel dan ook, is strikt verboden zonder de voorafgaande schriftelijke toestemming van Fuel Media Service. Elk verzoek in dit verband kan worden gericht aan info@carbu.be.

7.2. In geen geval kan Fuel Media Service ten opzichte van Gebruikers aansprakelijk worden gesteld voor een klacht of een rechtsvordering die tegen hen wordt ingesteld door een derde die beweert dat het gebruik van een van de inhoudselementen van de Site of van een van de producten of diensten die worden aangeboden op de Site, een inbreuk vormt op zijn intellectuele eigendomsrechten.

7.3. Gebruikers verbinden zich ertoe de Site te gebruiken op een manier die niet schadelijk is voor andere Gebruikers of internetgebruikers en die vrij is van hinder of overlast.

Gebruikers blijven als enige verantwoordelijk voor de inhoud van alle berichten die ze op de Site achterlaten, ongeacht de indeling (tekst, beeld, geluid) en de aard ervan (openbaar of privé).

Gebruikers verbinden zich er ook toe hun toegangscodes voor de Site (wachtwoord en gebruikersnaam) vertrouwelijk te houden en niet door te geven aan derden.

Gebruikers verbinden zich er ook toe geen gebruik te maken van de toegangscodes van een andere Gebruiker waarvan zij kennis hebben gekregen.

Gebruikers verbinden zich er ook toe zich niet de identiteit van een derde toe te eigenen en zich niet op de Site te registreren met valse gegevens, of deze nu zuiver denkbeeldig zijn of toebehoren aan een derde.

Artikel 8: Verwerking van persoonsgegevens van de Gebruiker

8.1. Fuel Media Service verbindt zich ertoe uw persoonlijke gegevens te beschermen

Fuel Media Service zet zich in voor de bescherming van de privacy van de Gebruikers van de Site CARBU.COM en waarborgt de vertrouwelijkheid van hun persoonsgegevens. Fuel Media Service handelt in overeenstemming met de bepalingen van de Belgische en Europese regelgeving (General Data Protection Regulation, afgekort RGPD) inzake de bescherming van de persoonlijke levenssfeer met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens.

Fuel Media Service vermeldt hieronder de redenen voor de verwerking van de persoonsgegevens van de gebruikers (doeleinden), de categorieën van verwerkte gegevens, de rechtsgrondslag voor de verwerking, de bewaartermijn van de gegevens en de rechten van de gebruikers met betrekking tot hun gegevens.

Deze Algemene Voorwaarden worden u toegestuurd wanneer u zich registreert op de Site en kunnen te allen tijde worden geraadpleegd op de Site onder het tabblad "Algemene Voorwaarden".

8.2. Verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens

Het bedrijf dat verantwoordelijk is voor de verwerking van de persoonsgegevens is Fuel Media Service NV, met maatschappelijke zetel op het adres Chemin du Cyclotron 6, 1348 Louvain-la-Neuve, België, ingeschreven bij de Kruispuntbank van Ondernemingen onder het nummer 0826.979.636.

Fuel Media Service SA heeft een contactpersoon aangesteld die verantwoordelijk is voor vragen over de verwerking van persoonsgegevens. Deze persoon is bereikbaar op het volgende e-mailadres gdpr@carbu.com

8.3. Categorieën van verwerkte gegevens

Voor Gebruikers die besluiten zich te registreren op de Site, verwerkt Fuel Media Service de volgende persoonsgegevens die worden verzameld op het moment van registratie: e-mailadres, voornaam (niet verplicht), achternaam (niet verplicht), pseudoniem - gebruikersnaam (niet verplicht), postcode (niet verplicht), taal.

Opmerking: Gebruikers mogen ons prijzen sturen, in sommige gevallen voor specifieke gebruikers. Als ze geen pseudoniem (gebruikersnaam) hebben opgegeven bij het registreren, wordt de eerste naam die is ingevoerd in het profiel weergegeven onder de prijs (voornaam + willekeurig getal zodat het anoniem blijft).

Voor Gebruikers die besluiten zich in te schrijven voor de nieuwsbrief met prijswaarschuwingen (inschrijven voor de nieuwsbrief kan zonder ingeschreven te zijn op de site), worden de volgende gegevens verwerkt: Voornaam, Achternaam (niet verplicht), e-mail, postcode (niet verplicht), het type brandstof dat gevolgd moet worden.

De toestemming en verwerking van waarschuwingsnieuwsbrieven wordt beheerd door Mailchimp (externe serviceprovider). In elke ontvangen e-mail heeft de gebruiker de mogelijkheid om zijn voorkeuren aan te passen of zich af te melden. Afmelden

8.4. Rechtsgrondslag en doeleinden van de verwerking van persoonsgegevens

De verwerking van persoonsgegevens door Fuel Media Service is gebaseerd op de toestemming van de Gebruikers (registratie; nieuwsbrief; gerichte mailing door Fuel Media Service voor producten en diensten van derden).

8.4.1. Toestemming

De toestemming wordt gegeven via het registratieformulier waarmee de Gebruiker kan kiezen voor welke verwerking hij toestemming geeft (nieuwsbrief/gerichte mailing door Fuel Media Service voor producten of diensten van derden) en door de toestemming per e-mail te bevestigen via het dubbele opt-in systeem dat Fuel Media Service heeft opgezet.

Toestemming kan ook worden gegeven bij inschrijving op de nieuwsbrief voor het verzenden van de nieuwsbrief met algemene informatie, wedstrijden, uitnodigingen en reclame voor producten of diensten van Fuel Media Service, maar ook voor bedrijven van derden. Wanneer de Gebruiker zich inschrijft voor de nieuwsbrief, kan hij er ook voor kiezen om toestemming te geven voor het ontvangen van gerichte communicatie van Fuel Media Service voor producten en diensten van derden.

8.4.2 De doeleinden van gegevensverwerking

De gegevens die worden verzameld bij de registratie op de Site, worden verwerkt om de Gebruiker te registreren, om hem een e-mail te sturen met het verzoek zijn registratie te bevestigen, om de registratie te beheren, om te reageren op eventuele verzoeken van de Gebruiker, om de Gebruiker in staat te stellen prijzen aan te passen en om de Gebruiker de gekozen diensten te leveren (registratie van zijn keuzes; verzending van de nieuwsbrief; verzending van gerichte communicatie door Fuel Media Services voor zijn producten en diensten en die van derden).

De gegevens die worden verzameld bij de inschrijving voor de nieuwsbrief (zonder registratie op de site) worden verwerkt om de inschrijving te registreren, om een e-mail te sturen waarin wordt gevraagd om bevestiging van de inschrijving, om te reageren op eventuele verzoeken van de Gebruiker en om de nieuwsbrieven te versturen. Als de Gebruiker er bij zijn inschrijving ook voor heeft gekozen om gerichte communicatie te ontvangen van Fuel Media Services voor zijn producten en diensten en die van derden, dan worden de gegevens verwerkt om deze inschrijving te registreren en te beheren, om te reageren op eventuele verzoeken en om gerichte communicatie te versturen.

De voor- en achternaam worden gebruikt om elke Gebruiker te identificeren en om eventuele communicatie te personaliseren. Als de Gebruiker voor deze dienst heeft gekozen, kan de postcode worden gebruikt om gerichte waarschuwingen te sturen (bijv. stations met een tekort in de buurt van de woning van de Gebruiker). Het type brandstof wordt gebruikt om de Gebruiker te informeren over speciale acties van een oliemaatschappij voor de brandstoffen waarin hij geïnteresseerd is en niet om hem waarschuwingen te sturen die hem niet aangaan.

8.4.3 Geanonimiseerde gegevens - statistieken

Met de verzamelde gegevens kan Fuel Media Service ook statistieken opmaken om de behoeften en interesses van de gebruikers te identificeren en zo beter aangepaste producten en diensten aan te bieden op de Site. De gebruikte gegevens zijn anoniem.

8.5. Intrekking van toestemming

De Gebruiker heeft het recht om zijn toestemming te allen tijde kosteloos in te trekken voor elk doel van de verwerking.

Dit verzoek moet per e-mail worden gestuurd naar gdpr@carbu.com.

Voor de nieuwsbrief kan de toestemming ook worden ingetrokken via de "unsubscribe" link in de verzonden e-mail.

Gegevensverwerking die is uitgevoerd voordat de toestemming is ingetrokken, blijft rechtmatig.

8.6 Gebruik van cookies op de Site

De Site maakt ook gebruik van cookies, kleine tekstbestanden die worden opgeslagen op het apparaat van de bezoeker van de Site. Ze zorgen ervoor dat de Site snel en correct functioneert, registreren de voorkeuren van de bezoeker en slaan informatie op over zijn surfgedrag.

Sommige cookies zijn noodzakelijk voor de werking van de Site: zonder deze cookies kunnen basisfuncties, zoals browsen en toegang tot beveiligde delen van de Site, niet naar behoren functioneren.

De andere cookies op de Site zijn marketingcookies (reclame) en analytische cookies:

Analytische cookies worden gebruikt om bezoekers aan de Site en hun herkomst te tellen om de werking van de Site te meten en te verbeteren. De informatie die door deze cookies wordt verzameld, is geaggregeerd en dus anoniem. Als een bezoeker deze cookies weigert, weet Fuel Media Service niet waarom de bezoeker de Site heeft bezocht,
Met prestatiecookies kan de website de parameters van uw laatste zoekopdracht, de gebruikte taal op de website, enz. onthouden.
Advertising cookies zijn afkomstig van sites van derden, zoals Facebook, Google of het advertentienetwerk van Fuel Media Service, en zijn gericht op het surfgedrag van de bezoekers van de Site, om hen passende advertenties en boodschappen te kunnen bieden die aansluiten bij hun interesses.

Sirdata is een datamarketingbedrijf dat cookies beheert in opdracht van Fuel Mediap Service en zijn Klanten in staat stelt om Gebruikers relevante aanbiedingen te sturen die zijn aangepast aan hun interessecentra. De door Sirdata verzamelde Gegevens worden maximaal 365 dagen bewaard, afhankelijk van het doel van de verwerking, in overeenstemming met de geldende wetgeving en het principe van minimalisatie. Voor meer informatie: https://www.sirdata.com/vie-privee/. Als u het verzamelen van uw gegevens door Sirdata wilt uitschakelen: https://www.sirdata.com/opt-out/

Analytische cookies en advertentiecookies worden door Fuel Media Service alleen gebruikt als de bezoeker van de Site daarvoor toestemming heeft gegeven.

CARBU.COM neemt deel aan en voldoet aan alle specificaties en beleidsregels van het IAB Europe Transparency & Consent Framework. CARBU.COM maakt gebruik van het Consent Management Platform n°92. U kunt uw keuzes op elk gewenst moment wijzigen door te klikken op de knop "cookie-instellingen" rechtsonder op de pagina of op deze link

Toestemming kan worden gegeven via de "banner" die verschijnt bij het eerste bezoek aan de Site. Via deze "banner" kunt u deze twee categorieën cookies weigeren via het tabblad "Weigeren", deze twee categorieën cookies accepteren via het tabblad "Accepteren" of slechts één categorie cookies accepteren via het tabblad "Meer informatie".

Toestemming kan ook op elk moment worden gegeven of ingetrokken door het tabblad "Cookie-instellingen" rechtsonder op elke pagina van de Site te selecteren.

8.7. Verstrekking van persoonlijke gegevens aan derden

Fuel Media Service verbindt zich ertoe uw gegevens niet door te geven aan derden, met uitzondering van :

haar IT-dienstverleners voor het uitvoeren van hun onderhoudswerkzaamheden, het beheren van eventuele incidenten en het maken van back-ups van persoonlijke gegevens.
Mailchimp (externe serviceprovider) voor het versturen van nieuwsbrieven (voor degenen die zich hebben ingeschreven voor de nieuwsbrief)
een wettelijke verplichting of gerechtelijk bevel.

8.8. Duur van het bewaren van persoonlijke gegevens

Fuel Media Service bewaart de persoonsgegevens voor de duur van de registratie van de Gebruiker op de Site of voor de duur van zijn aanvragen om de nieuwsbrief of gerichte communicatie van Fuel Media Services voor zijn producten en diensten en die van derden te ontvangen, en, na uitschrijving, voor een maximumperiode van één jaar. Deze periode kan worden verlengd in geval van een eventueel geschil met de Gebruiker met het oog op een geschil.

8.9. Doorgifte van gegevens naar derde landen

Fuel Media Service is niet van plan om de persoonsgegevens van zijn Gebruikers door te geven aan een land buiten de Europese Economische Ruimte of aan een internationale organisatie.

8.10. Rechten van gebruikers met betrekking tot hun persoonsgegevens en de uitoefening van deze rechten

De Gebruiker heeft te allen tijde het recht om:

om te weten of Fuel Media Service persoonsgegevens over hem/haar verwerkt en, zo ja, om een kopie van die gegevens te krijgen,
onnauwkeurige of onvolledige informatie over hen te laten corrigeren of aanvullen,
om de verwijdering van hun gegevens te verzoeken in de omstandigheden zoals gespecificeerd in artikel 17 van de RGPD,
bezwaar te maken tegen elk gebruik van zijn/haar gegevens in de omstandigheden genoemd in artikel 21 van de RGPD (verwerking op basis van gerechtvaardigde belangen, profilering, colportage).
niet te worden onderworpen aan besluiten die uitsluitend zijn gebaseerd op geautomatiseerde verwerking die voor hem rechtsgevolgen heeft of hem in aanmerkelijke mate treft (artikel 22 van de RGPD),
om, in de gevallen genoemd in artikel 18 van de RGPD, een beperking op de verwerking van hun persoonsgegevens te verkrijgen,
om de gegevens die aan Fuel Media Service worden verstrekt te ontvangen in een gestructureerd, machineleesbaar formaat, zodat ze kunnen worden doorgegeven aan een andere verantwoordelijke voor de verwerking (artikel 20 van de RGPD).

Om hun rechten uit te oefenen, moeten Gebruikers schriftelijk een verzoek indienen door een e-mail te sturen naar :gdpr@carbu.com

In geval van schending van de persoonsgegevens van de Gebruiker of van zijn rechten met betrekking tot zijn gegevens, kan de Gebruiker een klacht indienen bij een toezichthoudende autoriteit. In België is dit de Gegevensbeschermingsautoriteit (https://www.autoriteprotectiondonnees.be).

De Gebruiker kan altijd vooraf contact opnemen met Fuel Media Service via gdpr@carbu.com om samen te proberen de overtreding ongedaan te maken.

8.11 Beveiligingsmaatregelen genomen door Fuel Media Service

Fuel Media Service heeft strikte technische en organisatorische procedures geïmplementeerd op het gebied van beveiliging en passend risicobeheer om een passend beveiligingsniveau te garanderen.

Artikel 9: Duur

De registratie van de Gebruiker op de Site na het invullen en retourneren van het registratieformulier is voor onbepaalde tijd.

Een Gebruiker kan echter te allen tijde zijn wens om zich uit te schrijven van de Site kenbaar maken door een aangetekende brief of een e-mail te sturen naar Fuel Media Service op het adres van de maatschappelijke zetel of naar het e-mailadres support@carbu.com.

Als de Gebruiker ervoor kiest om per e-mail te worden verzonden, worden afmeldingen alleen in behandeling genomen als ze vanaf hetzelfde e-mailadres worden verzonden als het e-mailadres dat is gebruikt om de Gebruiker op de Site te registreren.

In elk geval gaat de uitschrijving in op de werkdag die volgt op de ontvangst van de aangetekende brief of e-mail door Fuel Media Service.

Artikel 10: Diversen

10.1. In geval van een gehele of gedeeltelijke schending van de Algemene Gebruiksvoorwaarden door de Gebruiker, heeft Fuel Media Service het recht om eenzijdig en onmiddellijk de registratie van de Gebruiker op de Site en de contractuele relatie tussen de Gebruiker en Fuel Media Service te beëindigen, zonder voorafgaande kennisgeving of schadevergoeding, onverminderd artikel 4.3 en 5 van deze Algemene Gebruiksvoorwaarden en onverminderd het recht van Fuel Media Service om een vergoeding te eisen voor de schade die hij heeft geleden als gevolg van de genoemde schendingen.

10.2. De bepalingen van deze Algemene Gebruiksvoorwaarden zijn niet van elkaar afhankelijk, zodat de eventuele ongeldigheid van een ervan niet de annulering of nietigheid van de gehele Algemene Gebruiksvoorwaarden tot gevolg heeft, maar alleen van de ongeldige bepaling.

Als een bepaling ongeldig wordt geacht door de wet of onuitvoerbaar wordt verklaard door een rechterlijke beslissing, komen de partijen overeen om een wettige bepaling te vervangen die de gemeenschappelijke intentie van de partijen en hun economische positie behoudt, voor zover de wet dit toestaat.

10.3 Fuel Media Service kan deze Algemene Gebruiksvoorwaarden op elk moment wijzigen zonder dat de Gebruikers hiervan op de hoogte moeten worden gebracht. Deze laatsten zullen op de hoogte worden gebracht van elke wijziging of update, zowel door het versturen van een e-mail waarin ze op de hoogte worden gebracht van een wijziging, als door het plaatsen van een bericht op de startpagina van de Site waarin deze wijziging wordt aangekondigd.

Gebruikers wordt daarom geadviseerd de Site in dit opzicht regelmatig te raadplegen.

10.4. Deze Algemene Gebruiksvoorwaarden zijn opgesteld in het Frans, de taal waarin Fuel Media Service communiceert met de Gebruiker.

De Algemene Gebruiksvoorwaarden kunnen op verzoek schriftelijk aan de Gebruiker worden meegedeeld.

De tekst van deze Gebruiksvoorwaarden is ook beschikbaar in het Nederlands en Engels.

Artikel 11: Toepasselijk recht en bevoegde rechter

11.1. Deze Algemene Gebruiksvoorwaarden van de Site en de juridische relatie tussen Fuel Media Service en de Gebruikers worden uitsluitend beheerst door het Belgisch recht.

11.2. Elk geschil met betrekking tot het gebruik van de Site of tot de uitvoering of interpretatie van deze Gebruiksvoorwaarden wordt uitsluitend beheerst door Belgisch recht en is onderworpen aan de exclusieve bevoegdheid van de rechtbanken van Waals-Brabant zetelend te Nijvel.

Artikel 12: Precontractuele informatie - Naleving van wettelijke formaliteiten

In overeenstemming met artikel VI.45 1e van het Wetboek van economisch recht deelt Fuel Media Service de volgende informatie mee aan de Gebruiker:

12.1. De belangrijkste kenmerken van de Service:

De Dienst die wordt aangeboden door Fuel Media Service bestaat uit :

De Site is een interactief onlineplatform met als belangrijkste doel het verstrekken van informatie over brandstofprijzen in tankstations, vergelijkingsinstrumenten en prijsvoorspellingen op basis van beschikbare gegevens. De Site biedt ook aanverwante diensten, zoals het versturen van nieuwsbrieven en gerichte communicatie door Fuel Media Service over zijn producten en diensten en die van derden om Gebruikers te helpen hun brandstofverbruik te optimaliseren, evenals informatie over vervoerswijzen, mobiliteit en vervoersbeleid, enz.

12.2. Bedrijfsidentiteit :

Fuel Media Service NV, hierna "Fuel Media Service" genoemd, met maatschappelijke zetel op het adres Chemin du Cyclotron 6, 1348 Louvain-la-Neuve, België, ingeschreven bij de Kruispuntbank van Ondernemingen onder het nummer 0826.979.636 en bij de BTW-administratie onder het nummer 0826.979.636.

12.3. Het geografische adres waar het bedrijf is gevestigd, samen met het telefoonnummer, faxnummer en e-mailadres:

Adres: Chemin du Cyclotron 6,1348 Louvain-la-Neuve, België Telefoon: 02 888 65 53 E-mail: support@carbu.com

12.4. Het geografische adres van het hoofdkantoor van de onderneming waar de consument met klachten terecht kan:

Dit zijn de adressen en contactgegevens vermeld in artikel 12.3 hierboven.

Overeenkomstig boek XVI van het Wetboek van economisch recht kan de Gebruiker ook een klacht indienen bij de Ombudsdienst voor consumenten, met maatschappelijke zetel te Noordpoort II, Koning Albert II-laan 8, 1000 Brussel en met de volgende contactgegevens:

Tel: 02 702 52 20 Fax: 02 808 71 29 E-mail: contact@mediationconsommateur.be

12.5. De totale prijs van de Diensten :

De Diensten die op de Site worden aangeboden, zijn gratis voor de Gebruiker.

12.6. De kosten van het gebruik van technieken voor communicatie op afstand voor het sluiten van de overeenkomst :

Zoals aangegeven in artikel 2.1 en 4.1 van deze Gebruiksvoorwaarden, is de toegang tot en registratie op de Site voor Gebruikers gratis.

12.7 De betalings-, leverings- en uitvoeringsvoorwaarden, de datum waarop het bedrijf zich ertoe verbindt de goederen te leveren of de diensten te verlenen en, indien van toepassing, de door het bedrijf getroffen regelingen voor het afhandelen van klachten.

De toegang tot de Site en de diensten die Fuel Media Service aanbiedt aan de Gebruiker zijn gratis.

Zoals aangegeven in artikel 12.4 hierboven, kan de Gebruiker elke klacht betreffende de Site of de Service richten aan Fuel Media Service op het postadres of e-mailadres vermeld in artikel 12.3 hierboven. De Gebruiker kan zijn klacht ook richten aan de Consumentenbemiddelingsdienst, waarvan de contactgegevens worden vermeld in artikel 12.4.

12.8 Indien het herroepingsrecht bestaat, de voorwaarden, termijn en procedures voor uitoefening van dit recht :

Als er geen verkoopovereenkomst is, is er geen herroepingsrecht.

12.9 Indien van toepassing, het bestaan van toepasselijke gedragscodes en hoe een kopie te verkrijgen.

Voor zover Fuel Media Service weet, is er geen gedragscode van toepassing.

12.10 De duur van het contract, indien van toepassing, of, in het geval van een contract van onbepaalde duur of automatisch verlengbaar, de voorwaarden voor beëindiging van het contract.

Zoals aangegeven in artikel 9 van deze Algemene Gebruiksvoorwaarden, is de registratie van de Koper op de Site van onbepaalde duur.

Als de Gebruiker ervoor kiest om elektronische berichten te ontvangen, worden afmeldingen alleen in behandeling genomen als ze afkomstig zijn van hetzelfde e-mailadres als waarmee de Gebruiker zich op de Site heeft geregistreerd.

In elk geval gaat de uitschrijving in op de werkdag die volgt op de ontvangst van de aangetekende brief of e-mail door Fuel Media Service.

12.11 Voor zover van toepassing, de minimale duur van de verplichtingen van de consument uit hoofde van de overeenkomst

De verplichtingen van de Gebruiker uit hoofde van deze Algemene Gebruiksvoorwaarden blijven van kracht zolang de Algemene Gebruiksvoorwaarden zelf van kracht zijn.

12.12 Indien van toepassing, de mogelijkheid om een beroep te doen op een buitengerechtelijke klachten- en verhaalprocedure waaraan de vennootschap is onderworpen en de wijze waarop deze procedure kan worden gebruikt.

Versie 1.1 gepubliceerd op 07/02/2025